O que é Transformação Digital e como levar este conceito para o seu negócio
Reestruturar processos, inserir uma cultural digital, expandir o seu alcance e por consequência otimizar os resultados. Se você deseja elevar a sua empresa, saiba que é exatamente isso que precisa colocar em prática para atingir a tão sonhada transformação digital!
Para entender melhor o assunto e clarear as suas ideias, preparamos esse conteúdo repleto de dicas e super explicativo. A partir de agora você descobre o que é transformação digital e como levar este conceito para o seu negócio!
O que é transformação digital?
Logo acima levantamos pontos que indicam o que é a transformação digital. Mas, de uma forma mais explicativa, podemos definir esse processo como melhorias no qual as marcas se beneficiam para compreender e inserir os avanços tecnológicos dentro de suas empresas e a forma como estão atentas aos acessos técnicos dos seus consumidores.
A ideia é aproveitar toda a receptividade tecnológica e usar a seu favor para potencializar seus efeitos de forma positiva.
Toda essa modificação digital causa alguns modos de pensamentos similares (também conhecido como mindset – ‘modelo mental’ -, isto é, a forma como uma pessoa pensa) e a partir daí, podemos usar esse conjunto de valores e/ ou ideias para reestruturar as técnicas de uma empresa e atingir um nível acima dos seus objetivos e produtividade.
Por isso, quanto mais seus colaboradores estão imersos nesses processos, melhores serão os impactos da transformação digital e ainda maiores serão os modos de reinvenção e aproveitamento de todo o ambiente virtual.
É importante ressaltar que os modelos de transformação digital não se limitam apenas a ter um site legal, redes sociais atualizadas com uma certa frequência e compartilhar documentos e arquivos através de nuvens ou drives.
A transformação digital é mais do que isso! São investimentos, capacitação de equipe, aproveitamento de tempo e empenho na gestão do seu negócio.
Como adotar a transformação digital
A nova realidade da transformação digital nos atingiu com força, principalmente neste período de pandemia e isolamento social. Com muitas pessoas migrando para compras online e resolvendo problemas com um único clique, torna-se impossível empresas e colaboradores não se adaptarem aos novos atendimentos.
A ação não gira apenas ao desejo de superar a concorrência, mas sim de aumentar o valor da sua marca. Ser visto!
No momento em que a situação, mundial e econômica, segue incerta, complexa e mutável, estar pronto para se modificar rapidamente, é um grande diferencial.
Por essa razão, planejamento é tudo! A tecnologia ajuda, com certeza, mas a mente humana ainda é capaz de traçar planos estratégicos excelentes.
Leia casos de sucessos, busque referências, faça treinamentos. Você não vai copiar a ideia do outro, mas alguns processos podem ser inseridos e adaptados ao seu plano de gestão.
Aproveite o momento, olhe para sua equipe e perceba quais dos seus colaboradores possuem o espírito de liderança. Muitos são mais receptivos e estão apenas esperando uma oportunidade para agregar a sua mudança de mindset. Capacite seu time para que eles entendam a atual situação das mudanças tecnológicas.
Vale lembrar que a transformação digital também requer uma estrutura melhor, por isso programe-se para investir em softwares bons, equipamentos mais atualizados e converter trabalhos off-line para processos digitais.
Não tenha medo da transformação digital!
Não há porque ter receio do futuro tecnológico. Há muitos anos ninguém imaginava ter internet em um telefone e hoje resolvemos muitas coisas através de um único toque.
Contas são pagas em aplicativos bancários; lemos livros ou notícias na web; enviamos recados para uma pessoa que está do outro lado do mundo em questão de segundos; em tempos de distanciamento social realizamos reuniões através da internet e olha só… estamos, aqui, conversando sobre transformação digital através de uma tela: celular ou computador.
Reconhecer a importância da transformação digital é o primeiro passo para o sucesso da sua marca. É entender que as mudanças são positivas e necessárias, desde que você aja com planejamento.
Modelos de transformação digital
Inicialmente você precisa testar. Os testes são feitos para descobrir qual modelo de transformação digital se encaixa melhor no seu negócio.
Entenda e atualize a experiência do seu cliente. Através das redes sociais colete informações do seu público-alvo, pesquisas segmentadas são eficazes para mostrar o que seu possível comprador está precisando ou pesquisando.
A partir daí, você pode automatizar serviços como enviar e-mail marketing com atualizações de ofertas ou do produto que eles estavam procurando no seu site; pode fazer uso de chatbots para enviar respostas rápidas e básicas de dúvidas mais comuns; disponibilizar aplicativos com facilidade de navegação e compras, entre outras ações.
Bom, agora que você entendeu o que é transformação digital e já sabe que não é um bicho de sete cabeça, mas sim ações importantes e funcionais para o dia a dia da sua empresa. Vamos colocar a mão na massa!!
Se você precisa de um auxílio para começar, nós podemos te orientar. Tecnologia e desenvolvimento, marketing digital e análise de dados são alguns dos nossos serviços disponíveis para você encarar a transformação digital com muita facilidade.
