Jornada do cliente: o que é e por que é importante mapeá-la?
Já parou para pensar que traçar a jornada do cliente da sua empresa pode trazer uma série de benefícios? Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo e dinâmico, as estratégias de marketing desempenham um papel fundamental para o sucesso e crescimento das empresas. Ao adotarem metodologias...