Estratégia para aumentar as vendas: veja nossas dicas para a Black Friday
Desde as menores empresas até os maiores marketplaces do mercado possuem algo em comum na Black Friday: precisam desenhar uma estratégia para aumentar as vendas.
Esse é um evento comercial que ganhou imensa popularidade ao redor do mundo, representa muito mais do que simplesmente uma data de descontos. Ela se tornou um fenômeno que impacta significativamente o comércio e os consumidores.
À medida que a Black Friday cresce em escala e alcance, a competição entre empresas aumenta exponencialmente e os consumidores buscam, cada vez mais, qualidade e valor em suas compras.
O impacto comercial desse momento é palpável em diversos setores, desde o varejo tradicional até o comércio online e serviços.
Empresas de todos os tamanhos se preparam com antecedência para atender às demandas dos consumidores, oferecendo descontos tentadores e promoções especiais.
Nesse cenário altamente competitivo, ter uma estratégia de marketing digital eficaz tornou-se fundamental.
As empresas buscam alcançar, envolver e converter os consumidores online por meio de táticas como publicidade online, mídia social, e-mail marketing e otimização de mecanismos de busca (SEO).
Escolher as melhores ações de marketing digital é crucial para o sucesso durante a Black Friday.
Isso envolve a criação de campanhas publicitárias cativantes, a oferta de conteúdo relevante, a otimização de websites e a implementação de estratégias de mídia social que envolvam os consumidores.
A qualidade da experiência do cliente, desde a descoberta de produtos até a compra final, é um fator determinante.
No entanto, com tantas opções disponíveis e escolhas a serem feitas, muitas marcas acabam se perdendo no meio do caminho e atirando para todos os lados, sem a constância necessária para cada canal.
Pensando em ajudar a sua marca a desenvolver a melhor estratégia para aumentar as vendas na sexta-feira mais comercial do ano, desenvolvemos esse post. Boa leitura.
Qual a melhor estratégia para aumentar as vendas na Black Friday?
À medida que os consumidores se tornam mais exigentes e informados, as empresas que conseguem oferecer não apenas descontos atraentes, mas também uma experiência de compra excepcional, tendem a se destacar e a se beneficiar durante a Black Friday.
Veja a seguir alguns caminhos para conseguir este e demais benefícios nessa data sazonal.
Entenda o que o seu público quer comprar
Realizar uma pesquisa de mercado é crucial. É possível realizar isso por meio de pesquisas online, análise de tendências em redes sociais e também utilizando ferramentas de análise de dados para entender quais produtos são mais procurados no período.
Aproveite e também crie personas de compradores ideais para segmentar suas ofertas e estratégias. Essa prática ajuda a personalizar seu marketing e oferecer produtos que realmente interessem aos clientes.
Lembre-se de considerar a sazonalidade e as mudanças de comportamento do consumidor. Os interesses podem variar de ano para ano.
Avalie os seus concorrentes
Faça uma análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) dos seus principais concorrentes. Identifique o que eles estão fazendo bem e onde podem estar falhando.
Mantenha monitoramento constante das estratégias de preços dos concorrentes, especialmente durante a Black Friday, para garantir que você esteja competitivo.
Esteja também atento às análises de produtos e avaliações de clientes dos concorrentes para entender o que os consumidores estão elogiando ou criticando.
Faça promoções
Planeje com antecedência os descontos e promoções que você oferecerá durante a Black Friday. Isso permite que você crie estratégias de marketing mais eficazes e evite decisões de última hora.
Dê cupons e outros benefícios
Personalize os cupons de desconto com nomes dos clientes ou ofertas exclusivas para membros cadastrados, incentivando a fidelização.
Outra opção são os brindes, que podem ser especialmente atrativos. Eles não apenas aumentam o valor percebido da compra, mas também incentivam os clientes a gastarem mais para qualificarem-se para o brinde.
Lembre-se de que a simplicidade é importante. Garanta que os clientes possam aplicar facilmente os cupons e que os benefícios sejam claramente comunicados.
Evite a “blackfraude”
Mantenha um histórico de preços antes da Black Friday para demonstrar a autenticidade dos descontos oferecidos.
Comunique claramente o desconto real e o preço anterior para que os clientes possam avaliar a sinceridade da promoção. Esteja preparado para responder a perguntas de clientes sobre a legitimidade dos descontos.
Reforce o estoque
Manter um estoque preparado também é uma estratégia para aumentar as vendas, sabia?
Analise os dados de vendas passadas da Black Friday para prever a demanda e garantir que você tenha um estoque adequado.
Considere a possibilidade de contratar pessoal adicional para gerenciar o aumento nas vendas e o processamento de pedidos.
Divulgue as ofertas nos canais digitais
Crie uma estratégia de marketing abrangente, usando múltiplos canais, incluindo redes sociais, e-mail marketing, anúncios pagos e marketing de influência.
Considere a segmentação de audiência para personalizar mensagens e ofertas com base nos interesses dos clientes.
Tenha sempre em mente que a Black Friday não é apenas uma oportunidade de venda, mas também uma chance de construir relacionamentos com os clientes. A satisfação do cliente e a confiança em sua marca são fundamentais para o sucesso a longo prazo.
Portanto, mantenha um excelente atendimento ao cliente e seja transparente em todas as suas ações de marketing.
Se você está buscando uma parceria confiável para impulsionar sua presença online e fortalecer sua estratégia para aumentar as vendas na Black Friday, a Orin está à disposição para ajudar.
Entre em contato conosco para discutir como podemos trabalhar juntos para alcançar seus objetivos de marketing digital. Estamos ansiosos para ajudá-lo a ter sucesso na era digital.
